家庭用洗剤に関するミンテルの新しい調査では、サステナビリティ、ホリスティックヘルス、パンデミック、インフレなどの重要な問題が業界にどのように影響しているかに焦点を当てます。そして、アメリカ人の約半数が定期的に家を掃除していることが分かっていますが、これらの重要な問題は、ブランドにとって新たな課題と機会を生み出しています。 掃除の習慣が変われば、必要な製品も減る 消費者は、一般的な清掃用途や機能性から、殺菌剤や万能クリーナーに引き寄せられ続けています。これは、消費者が最も望んでいる表面洗浄の特性である洗浄力、多目的機能、および抗菌・抗ウィルス属性に合致しています。多目的クリーナーは、1つの製品で複数の表面を洗浄できるため、洗浄にかかる時間と費用を節約でき、利便性を求める消費者に適しています。しかし、ディープクリーニングの減少（専用クリーナーを敬遠する傾向）と多目的クリーナーの強さ（カテゴリー内での競合の継続）が、このカテゴリーの課題となっています。例えば、表面洗浄剤、殺菌剤、芳香剤の境界線をぼかすことは、利便性、多目的洗浄、機能性表示に関する先進的なイノベーションであり、同時に、より多くのレパートリーを持つ必要性を減らしています。 節約戦略としてのブランドスイッチング 家庭用洗剤のような必需品は、通常、必要性に応じて使用されるため、景気の変動に左右されにくいものです。しかし、サプライチェーンの制約とインフレが、家庭用洗剤などの基本的な必需品の価格上昇の原因となっています。 P&G などの大手カテゴリー企業はいずれも、原価の上昇を補うために値上げを発表しています。家計費の増加は、消費者がより安価なブランドへの買い替えや、より少ない製品を購入しようと多目的クリーナーに頼るきっかけとなっています。このような行動は、可処分所得が少なく、ブランドへの忠誠心が低い若年層で特に多く見られます。 ホームクリーニングと健康の関連性 家庭での衛生管理は成人の大多数にとって重要であり、定期的な掃除の習慣を維持することは健康な家庭を持つための鍵です。家庭の清掃を健康上の利点と結びつけることは、マーケティング担当者が強調すべき重要な点です。 約40％の成人が「掃除はリラックスできる」「心が落ち着く」と回答しており、特に若年層と親世代はその割合が高くなっています。掃除という行為とポジティブな感情を結びつけることで、掃除の頻度を高めることができます。メーカーやマーケティング担当者は、植物成分、香料、エッセンシャルオイルを家庭用洗剤に配合することで、掃除と感情との結びつきを強めることができます（例：ストレス解消、リラックス、落ち着き）。 実際、約半数のカテゴリーユーザーが、自分の好きな香りのする製品イノベーションに関心を持っています。 サステナビリティは当たり前、健康はボーナス感覚 パンデミック後の世界では、消費者は健康な家庭を維持するために便利なクリーニングを可能にし、かつ環境を破壊しない方法をブランドに期待しています。家庭用洗剤の発売にあたっては、エシカル・サスティナブルな主張が最も広く用いられており、環境に配慮したイノベーションは、このカテゴリーの多くのユーザーを惹きつけています。健康表示には、持続可能性をサポートすると同時に、製品やブランドのストーリーを新鮮なものにする良い機会があります。例えば、このカテゴリーのユーザーの約3分の1は、免疫サポート成分を含む家庭用クリーニング製品に関心を持っています。 ミンテルレポートUSのビューティ、パーソナルケア、ハウスホールドリサーチ担当ディレクター、ジェニファー・ホワイト・ベームのコメントです。「消費者は、掃除の仕方やカテゴリーへの関わり方に一貫性があり、その結果、習慣に基づいた購買が行われ、家庭用洗剤の売上は毎年ほとんど変動しません。 持続可能性と衛生管理をバランスよく実現し、より楽しいお掃除体験を提供できるブランドは、最も成功を収めることができるでしょう。この分野の先進的な革新者は、スキンケアや食品成分を用いて安全性と健康を重視した処方を開発し、機能性ウェルネスやセルフケアに対する消費者の関心に応えています。
