ホットスポットでは、Mintel Trendsチームによる世界で発表された製品やサービスについての考察をお届けします。テイクアウトボックスを再利用して宅配ドライバーの社会的意識を高めるアートの取り組みや、アウトドアのイメージを変えるコンテンツを制作するアウトドア・レクリエーション・ブランドなど、今月行われた革新的なグローバルイニシアチブをご覧ください。 メッセージ付きの食事 – 中国 「Rider Meal Box Plan」は、西安で行われているアート活動で、アーティスティックなメッセージ付きの保温性のあるテイクアウトボックスを貸し出し、配達員の社会的認知度を向上させると同時に、彼らに副収入をもたらしています。非営利目的であれば、誰でもわずか10人民元（US$1.50）で、5日間レンタルできます。 このプロジェクトでは、4月から50人以上のフードデリバリーのドライバーを募り、スローガンを載せたミールボックスを持って乗車してもらっています。メッセージは、「今日は唐辛子食べた？」というような軽いものから「うつ病は恥ずかしいことではありません」というような問題意識を喚起するものまでさまざまです。このアート活動は、西安の「Co-Governance Space」という大きな集団の一部で、配達員のためのレクリエーションや対話などのイベントを行っています。この「Rider Meal Box Plan」には、これまでに学生、ホワイトカラー、アーティスト、活動家などから約300のスローガンが寄せられ、北京や広州など他の都市にも進出しています。 中国中央テレビ（CCTV）の報道によると、中国には700万人以上の配達員がいるとのことです。長時間、過酷な労働を強いられる配達員の苦境が、最近注目を集めています。プラットフォームは、配達員の福利厚生に関心がないと非難されています。また、その報酬制度の公正さも問題視されています。プラットフォームが配達員の待遇を見直す一方で、ブランドと消費者は、社会的地位の低い配達員の声を聞き、労働条件を改善するために協力しています。 – ヴィクトリア・リー（APAC トレンドアナリスト） REI メディア – 米国 REIは、アウトドアに対する認識を変えるようなコンテンツを制作するため、社内スタジオを立ち上げました。「Co-op Studios」と名づけられ、映画、ポッドキャスト、編集番組を制作します。最初のコンテンツは「The Trees Remember」と呼ばれるもので、3人の黒人女性のストーリーを通して自然とのつながりを探る3部構成の脚本シリーズになります。REIは、環境コンテンツの制作において、ダイバーシティ＆インクルージョンを重視。ある分野での取り組みが他の分野での取り組みをいかに補完し、サポートできるかを示しています。 ストーリーを共有するための従来のプラットフォームが多様なコンテンツで飽和状態になるにつれ、ブランドが魅力的なストーリーを共有するため、より直接的な方法を見出すケースが増えています。BEN&JERRY’Sは最近、Vox Media社と共同で、アメリカにおける人種差別の歴史をテーマにした独自のポッドキャストを開始しました。BEN&JERRY’Sは、社会正義や様々な社会問題への提言に力を入れているという評価を得ており、このポッドキャストを開始することで固有の信頼感を得ています。同様に、REIはアウトドアライフスタイルの専門家としての評判を確立しており、消費者が注目するストーリーテラーとなるために必要な基盤を提供しています。 – ダイアナ・ケルター（米国 シニアトレンドアナリスト） 排出量の中和 – オーストラリア 「Go Neutral」は、電気自動車に乗り換えられないドライバーが、平均的な自動車の1年分の二酸化炭素排出量を直接オフセットできる新しいオンラインプラットフォームです。Go Neutralでは、90豪ドルを支払うことで、平均的な自動車が1年間に排出する量に相当する3.2トンの二酸化炭素を相殺することができます。これは平均的な自動車が1年間に排出する量と同じです。Go Neutralはこのお金を使って、オーストラリア国内の環境プロジェクトで生成された炭素クレジットを購入します。顧客には、他のドライバーによく見えるようデザインされた、明るいオレンジ色のバンパーステッカーを渡します。5月には、カーボンファーミング企業であるGreen Collar社に買収されました。これにより、Go NeutralのカーボンクレジットはGreen Collar社の環境プロジェクトに直接リンクされることになり、顧客は自分のお金がどこに使われているかを正確に知ることができるようになりました。プロジェクトには、土地の再生、土壌の炭素と家畜の管理の改善などがあります。 カーボンオフセットの考え方が真新しいものでないにしろ、消費者が個人レベルで参加するのは難しいのが現状です。電気自動車は普及しつつありますが、オーストラリアではまだ高価で、充電スタンドも簡単には手に入らないため、普及には少なくとも数年はかかると思われます。しかし、その間にも消費者は行動を起こしたいと考えています。自分の車の排出量をオフセットすることで、少なくとも自分が環境に与える影響を軽減し、世界に良い影響を与えるプロジェクトに貢献したと感じることができ、代替手段がより現実的で身近なものになるのを待つことができます。同様に、鮮やかなオレンジ色のステッカーは、消費者に「美徳のシグナル」を送ることができます。電気自動車が一般のドライバーにとって手の届かない存在である一方で、カーボンニュートラルに向けた個人の努力を正常化するのに役立ちます。 – エリーシャ・ヤン（APAC トレンドマネージャー） Savannahの石鹸 – オランダ Savannezeep社の石鹸には、サヘル地域で採れるシアバターとシア蜂蜜が含まれており、その売り上げで、生物多様性を回復するプロジェクトや、地域の女性たちのサステナブルなビジネスチャンスを支援しています。この石鹸は、職人気質の石鹸メーカーであるWerfzeep社と、生物多様性の回復と貧困の緩和のための構造的解決策を生み出す共同プロジェクトである「Birds, Bees & Business」とのパートナーシップにより生まれました。シアバターの原産地は、サハラ砂漠の南に位置する西アフリカのサヘル地域です。この地域では、砂漠化や森林破壊が進み、樹木や渡り鳥、地元のミツバチの生息数や人々の生活が脅かされています。シアの木の実の収集と加工は、伝統的に女性によって行われています。Birds, Bees & Businessプロジェクトは、彼女たちがこのプロセスを持続的に改善し、協同組合を組織し、製品の買い手を見つけるまでを支援しています。 現在の消費習慣や製造システムが持続不可能な影響を与えていることや、世界の労働者が直面している貧困や闘争についての認識が高まっていることから、消費者はより倫理的かつサステナブルな選択肢を求めています。最近では、サステナブルな方法で集められた原材料や、労働者やコミュニティに力を与える取り組みなど、人と環境の両方をサポートする製品を発売するブランドが増えています。このような品質の製品は、自分の購入に意味があり、自分の住む世界にポジティブな影響を与えたいと願う消費者にとっては魅力的です。 – リイサ・コンタス（北欧 トレンドアナリスト） ポジティブ・ソーダ – コロンビア Pony Maltaのスローガンが変わりました。これまでPony Maltaのイメージは、「チャンピオンのドリンク」というキャッチフレーズでしたが、新戦略では、より楽観的な表現に変更しました。10代の若者の心の健康をサポートするために、「負けてもいいんだ。」を新たなスローガンとして掲げました。この新しいスローガンは、負けたことを喜ぶべき理由や機会を強調するキャンペーンとともに導入されました。Pony Maltaは「負けることへの恐怖心をなくすことで、より良いスポーツ選手になれるのなら、#負けてもいいんだ。」や「ヘルシーで美味しい飲み物を飲むためには、糖分を40％ #減らしてもいいんだ。」などの文章を用いて、負けることが悪いことではないことを強調しています。 2019年、Pony Maltaは、糖分を減らしながらも従来の味を維持した「Vital」ラインを発売しました。この発売後、同ブランドは子どもたちの健康を守り続けることを決意し、親のためのウェルネスパートナーとしての役割を担うことになりました。大人が子どもの健康を常に気にかけている中、Pony Maltaのようなブランドは、より健康的なライフスタイルとポジティブなメッセージを促進するため、戦略を変えています。このような状況下では、糖分やナトリウムの含有量を減らすだけでは不十分であり、健康は全体的にアプローチされ、その中で心の健康がより大きな比重を占めるようになっています。このような背景から、広告が若者の心の健康に与える影響について、親も子も意識するようになっています。達成不可能な美の基準や成功志向のメッセージを宣伝するブランドは、味方とは思われません。このような状況を踏まえ、企業は子供たちの生活に全体的に良い影響を与えるために、戦略をアップデートしています。 – ダイアナ・ケルター（米国 シニアトレンドアナリスト）
