顧客を店に呼び戻すために
リテーラーがすべきこととは?

小売業が顧客を獲得するための
7つのカスタマードライバー

新型コロナウイルスによって、世界中の消費者が公共の場を避けざるを得なくなったことから、小売業界にも大きな影響が生じました。これまでオンラインショッピングを避けていた人々は他に選択肢がないことに気づき、ブランドや小売業者はeコマースやデリバリーに素早くシフトしました。経済活動が再開され、消費者が自粛から抜け出す頃には、消費者を実店舗に呼び戻すために、新しい戦略・新しい体験・新しいフォーマットが必要となるでしょう。

このトレンドレポートの内容:

リテール業界で今何が起こっているのか?

顧客を取り戻すためにブランドがすべきこと

7つのカスタマードライバーはリテーラーにどのように役立つのか?

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