ホットスポットでは、世界中で発表された製品やサービスについて、Mintel Trendsチームの見解をお伝えしています。 オーディオブックのデジタルナレーションから、電話のデータ節約に役立つアプリまで、今月行われた最も革新的なグローバル・イニシアチブをご紹介します。 自由に選んで– コロンビア Dana Macke – ミンテル北米トレンドディレクター Movistarは、コロンビアの消費者向けに、カスタマイズ可能なデータパック「EligeApps」を発売しました。このパックでは、ユーザーが毎月最大19のアプリを選択し、データを消費することなく利用ができます。ユーザーは、同社のプラットフォームからアプリを選択し、1カ月に1回、自由に選択内容を変更することができます。最初の変更は無料で、それ以降は小額の費用が発生します。 この新プランにより、Movistarはユーザーがプリペイドプランをカスタマイズし、月々の支払いを最大限に活用できるようにしたコロンビア初の通信事業者となります。. 世界的に、インフレの高騰と不況の拡大が消費者の不安を募らせ、家計が厳しくなる中で、よりお得な商品や サービスが求められています。 Movistarの例に倣う企業は、消費者と関わり、オーダーメイドのサービスで消費者のニーズに応えることで、 顧客を維持する 顧客を維持する新たな機会を見出せるでしょう。Movistarのアイデアを基にした次のステップは、消費者がプラン内のアプリをカスタマイズする際に、十分 な情報を得た上で判断できるように、どのアプリを最も使っているか、どのアプリが最もデータを消費しているかを判断するAI ツールを提供することです。 AIによるナレーション– 米国 Kimberly Hernandez – Mintel Trends 北米アソシエイトアナリスト Appleは、オーディオブック をAI音声で読み聞かせるデジタルナレーション機能を開始します。このデジタルナレーション機能は、参画している独立系出版社の一部のApple Booksタイトルで利用可能で、小規模出版社がオーディオを通じてテキストに命を吹き込むことを支援することを目的としています。リスナーは、AIを搭載した2人の読み手、ソプラノのマディソンとバリトンのジャクソンのどちらかを選ぶことができます。 AI は、人間の介入を減らすことで進歩を加速させる役割を果たすとして、 消費者が自動化を肯定的にとらえることを後押ししています。これまで出版社や紙媒体の企業は、電子書籍やデジタルメディアに直面して近代化を迫られてきましたが、AIの台頭は新たな課題であると同時に、既存のやり方をアップグレードする機会にもなっています。AIを使った音声化は、原作者の努力や価値を下げるものではなく、本のオーディオ化に必要な時間の短縮に貢献します。 このようなコンピュータプログラムの革新が既存の技術を向上させ、AIは新たな応用を続けていくでしょう。AIの活用には依然として批判や不安がありますが、価格向上や利便性向上と引き換えに、消費者はこうした不安を払拭してくれるでしょう。今後ブランドは、AIがいかに人間の労働条件を改善し、煩雑な作業ではなく、より創造的な側面への集中を可能にするかを強調することが重要になります。 あなたのSkor（スコア）は？ –インドネシア Joey Khong – Mintel Trends 東南アジアアナリスト SkorLifeは、個人が全米信用情報機関のクレジットスコア、クレジットレポート、その他の関連データに無料でアクセスし、モニタリングできる信用構築アプリを提供しています。同社によると、インドネシアの信用情報機関には9200万件の信用記録があり、年間250万件が新たに追加されていると推定されています。 しかし、インドネシアの一般消費者にとって、その情報にアクセスすることは容易ではなく、またアクセスできることすら知られていないのが現状です。同社は、ユーザーが自分の信用力を高め、それを維持するために、より積極的な役割を果たすことを奨励することで、同国の金融リテラシーとインクルージョンを強化することを目指しています。現在、インドネシアの消費者の多くは、すでに組んでいるローン、あるいはこれから借りようと思っているローンについて、自分の与信能力に照らして認識していないことが多いようです。新卒や フリーランスなど、与信に不安がある人たちに対して、良好な信用情報を構築し金融機関からの融資を受けられるよう支援することを目指しています。 SkorLifeは最近、AC Ventures、Saison Capitalなどの出資により、プレシード資金調達ラウンドで220万ドルを調達しました。このような額のプレシード投資は稀であり、ましてや保守的な経済情勢の中ではなおさらのことです。これは、インドネシアにおけるこの分野での明確なギャップと機会を示す重要な指標です。 地域全体のフィンテックスタートアップ（およびユニコーン）の台頭により、BNPL（Buy Now Pay Later）スキーム、暗号投資、ロボアドバイザー、電子ウォレット等も急増しています。フィンテック企業は、テクノロジーを駆使して金融サービスを近代化し、消費者にとってより使いやすいものにしています。 東南アジア、特にインドネシアは、金融リテラシーが低く、銀行口座を持たない消費者が多く存在します。これらの人々が賢明な金銭的判断を下し、より快適な未来を手に入れ、地域経済を成長させるためには、教育が重要な鍵となるでしょう。 ウェアラブルVRChat – 日本 Joey Khong – Mintel Trends 東南アジアアナリスト SonyのMocopiは、VRChatのユーザーが自分のアバターをリアルタイムに演出・管理できる「モバイル・モーションキャプチャー」デバイスです。小型で円形のデバイスは軽量で、手首、足首、腰、頭などに装着できます。この新しいウェアラブル・アプリケーションは、別の世界に入り込み、遊び、交流することを望む、若いモバイル消費者をターゲットにしています。 ソーシャルコミュニケーションと バーチャル空間を融合させたチャットルームを利用する若い消費者 が増えています。テクノロジー企業は、メタバースや ミックスリアリティ体験をより身近に、柔軟に、いつでもどこでも楽しめるようにする独自のデバイスの発売を競っています。センサーを利用したウェアラブル技術は、デジタル・エンターテイメントのポータルとしてスマートフォンからの移行を告げるものである可能性があります。 仮想空間とそれを取り巻くテクノロジーは進化し、より多くの消費者を引き付け、遊び、交流し、探検しています。VRChatポータルは、ソーシャルインタラクションをプライベートなメタ領域へと変えます。VRコミュニティは、消費者が積極的に独自のコンテンツを作成し、プレイし、共有することを可能にします。ここで重要なのは、それぞれのユーザーが、展開される世界を通じて独自のルートを歩むことです。 これにより、より多くの若者が自分の居場所を感じ、自分自身でオンラインの環境を調整し、その成果を決定できるようになるのです。 プラスチック製カトラリーの削減 – 英国 Sarah Al Shaalan – Mintel Trendsヨーロッパシニアアナリスト 政府は、イギリスにおけるプラスチック製カトラリーの使用を停止すると発表しました。英国政府は、スコットランドとウェールズでの同様の取り組みに続き、カトラリー、皿、ポリスチレン製トレイなどの使い捨てプラスチックを禁止することを表明しています。 政府の発表によると、イギリスでは毎年11億枚の使い捨て食器と40億個以上のプラスチック製カトラリーが使用されていることが分かっています。2022 年には、スーパーマーケットで一部の商品のプラスチック包装を撤去するなど、小売業全体において環境に配慮した取り組みが行われました。消費者は、サステナビリティを優先エシカルなスタンスをとるブランドとの関わりを望んでいます。ブランドは、エシカルであるとみなされるために、あるいは現在のエシカルな姿勢を守るために、慎重かつ透明性をもって取り組み、その誠実さで消費者の要求に応えていく必要があるでしょう。このような取り組みにより、ブランドは竹のような環境に優しく生分解性の高い代替品を使用する動機付けを行えるでしょう。 生分解性でないものを使用すると、長期的なスパンで環境に影響を及ぼす可能性も否定できません。埋立地には環境に有害な物質や廃棄物が絶えず投入されており、多くの国がその削減を迫られています。プラスチックフリーの取り組みは、公害の影響を軽減するために大きな役割を果たすでしょう。 今後ブランドは、生分解性にかかわらず、使い捨ての素材全般の使用についても、環境への影響を考慮する必要があります。
